赠送，是人际交往中的一项重要举措。成功的赠送行为，能够恰到好处地向受赠者表达自己友好、敬重或其他某种特殊的情感，并因此让受赠者产生深刻的印象。而怎样还礼，同样很有学问。她体现你的修养、友尚以及尊重。
第一、礼品分为几种类型
1、实用型：U盘，笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、烟嘴、各类球拍等此类最常用。
2、摆设型：台历、招财猫（类似的有牛、羊什么的吉祥物）、“水晶摆设”“水晶工艺品” 等。
3、代币型：交通卡（当然是充了值的）、手机充值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说，送者方便，拿着实惠！
4、奢侈型：手表纪念金条。
5、收藏型：结合年代和事件的而富有内涵的礼品，例如奥运官方发行的礼品。
6、卡通型：小朋友或者情侣喜欢的礼品类型，如：迪斯尼礼品和卡通礼品。
第二、客户对待礼品的心态分析
1、好面子型：此类客户感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，比如过年过节，可以大包小包往家拿的。
2、图实惠型：此类客户就是茶壶里煮饺子--心里有数就行了，还是来点实惠的吧。
3、借机生蛋型：此类客户比较难搞，不过，劝你还是尽量满足吧，好在他的要求一般不会太超预算。这类小鬼你不搞定，这单子做起来，你也费劲！
4、狮子开口型：这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！
第三、送礼品的方式方法
1、直接带去客户公司送给本人；
2、交给秘书或前台代转（当然要注意包装，不能走光哦）；
3、快递！（同样注意包装问题）；
4、约客户出来坐坐，同时送上；
5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送。这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑，搭配使用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着方便（换位思考很重要哦）。还要记着，不是自己当面送的话，事后一定要打个电话明示或暗示此事情
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